2. Cherchez des motifs, puis remplissez les blancs

La mise en place d'un groupe de travail consiste à rassembler les personnes ayant un résultat similaire lors de l’entretien, et connaitre leurs caractéristiques.

Regroupez les personnes qui ont eu des réponses similaires lors de vos entretiens, enquêtes et groupes de discussion. Créez ensuite un personnage fictif du public pour représenter chaque groupe.

 

Par exemple, un restaurant servant des collégiens pourrait utiliser ces personnages: l’étudiant sérieux qui accorde de bonnes notes avant tout, le fêtard enjoué qui déteste les cours matinaux et l’étudiant activiste qui veut changer le monde. En réalité, la plupart des gens possèdent diverses caractéristiques. Pour cet exercice, vous regroupez les personnes en fonction du trait le plus dominant qu’elles ont affiché lors de vos recherches sur l’audience.

 

Servez-vous des réponses aux questions de votre entretien pour préciser chaque personnalité: précisez ses ambitions, ses angoisses, sa journée type, etc. Pour rendre vos personnages plus réels et plus faciles à comprendre, attribuez à chacun une photo et un prénom fictif. Trouvez également une citation qui résume ce que chaque personnage représente. Le restaurant peut utiliser ces noms et citations:

 

Alice, étudiante sérieuse: «J’ai travaillé dur pour obtenir une bourse. Je ne gaspillerai pas cette opportunité académique.

Mikey, un gars de fête qui aime s’amuser: «L’université est centrée sur les personnes que vous rencontrez et les souvenirs que vous créez.”

Troy, l’activiste: «Nous sommes l’avenir. Nous pouvons et devons affecter des changements positifs dans la société. ”

 

 

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