Ce module traite du rôle des entreprises et de la gestion des entreprises dans le contexte de l’infrastructure qualité. À la fin de ce module, les participants devraient être en mesure de:

  • Comprendre l’importance de la qualité le long des chaînes de valeur et le rôle des chaînes de valeur dans le commerce mondial
  • Exposer les principes et les principales caractéristiques des systèmes de management de la qualité pour les entreprises
  • Décrire le cycle Plan-Do-Check-Act de la gestion de la qualité
  • Avoir une connaissance de base des outils et des méthodologies de gestion de la qualité.

 

 

 

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