POURQUOI IMPLIQUER LES CONSOMMATEURS DANS LA NORMALISATION?

La participation des consommateurs s’est avérée cruciale dans de nombreux cas d’élaboration de normes aux niveaux national et international.

 

Les informations, les intérêts ou les préoccupations des consommateurs pris en compte lors de l’élaboration des normes garantissent que la norme est axée sur le marché / pertinente, notamment.

Les consommateurs fournissent des informations sur la manière dont un produit est réellement utilisé ou aident à identifier les abus ou les mauvaises utilisations potentiels sur le marché avant que le problème ne conduise à un rappel complet.

 

Les commentaires et les intrants des consommateurs peuvent être utilisés pour déterminer:

  • Besoin de nouvelles normes
  • Si le respect des normes existantes doit être rendu obligatoire
  • Si une norme actuelle doit être révisée

En d’autres termes, ils offrent aux utilisateurs finaux une perspective des normes en cours d’élaboration ou d’utilisation.

 

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