QUELQUES MÉTHODOLOGIES ET OUTILS UTILES

Méthodologie «Six Sigma»

  • Promeut une méthodologie à l’échelle de l’organisation pour réduire les variations de processus et favoriser l’amélioration
  • L’objectif est de conduire la capacité du processus vers six écarts types («6σ») entre la limite de spécification moyenne et la limite de spécification la plus proche.

 

Méthodologie 5S

  • Peut être un point de départ important pour fournir un lieu de travail soigné et organisé
  • Seiri – “Trier, systématiser ou simplifier”
  • Seiton – “Redresser, normaliser”
  • Seiso – “Briller”
  • Seiketsu – “Assainir”
  • Shitsuke – “Sustain” 

 

Initiatives «Lean»

  • Aussi appelé TPS (Système de production Toyota)
  • Destiné à éliminer les activités sans valeur ajoutée des processus.
  • Développé à l’origine pour la fabrication, mais également applicable aux services
  • Peut être combiné avec “6σ”; parfois connu sous le nom de «maigre six sigma»

 

Maintenance productive totale

  • S’appuie sur la méthodologie 5S
  • Le concept est que «chaque personne entretient son propre matériel»
  • Peut réduire les coûts en utilisant la «maintenance prédictive»

 

Modèles d’excellence commerciale

  • Souvent associé à des systèmes de récompense de qualité
  • Les organisations peuvent utiliser les critères de marquage pour favoriser l’amélioration
  • EFQM (Fondation européenne pour la gestion de la qualité) et US MBNQA (Prix national de la qualité Malcolm Baldrige) en sont des exemples.

 

Analyse SWOT

  • Méthode systématique d’identification et d’analyse des forces, des faiblesses, des opportunités et des menaces
  • Peut être utilisé dans la planification stratégique

 

 

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